Lieferzeiten

Lieferzeiten / Verfügbarkeit

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab, der gewählten Versandart, dem Land, in das die Bestellung gesendet wird und ob der Artikel personalisiert wird oder nicht. Wir versuchen immer alle Produkte welche wir auf der Webpage führen auch prompt lagernd zu haben, dies gelingt uns auch in ca 90% aller Artikel. Natürlich kann es aber sein dass einzelne Größen vorübergehend nicht lagernd oder auch ausverkauft sind.

Lieferinfo

Um die aktuelle Lieferinfo zu erfahren, klick in der Artikeldetailansicht auf deine gewünschte Grösse. Dann bekommst du eine Lieferinfo, welche wir in einem Ampelsystem strukturiert haben:

Prompt verfügbar


Artikel ist lagernd und wird prompt versendet.

(siehe Versandzeiten unten)

Versandfertig in 10 Tage

Artikel ist nicht lagernd in der Schweiz, hier gibt es zwei Optionen

1) Artikel wurde schon nachbestellt beim Lieferanten dann siehst du dass Wiederbeschaffungsdatum.
2) Artikel ist bestellbar, dann bekommst du die Info Lieferzeit 10 Tage. Vorsicht hier besteht aber die Möglichkeit dass in der Zwischenzeit der Artikel beim Lieferanten nicht mehr vorrätig ist, dies würde dir dann vom Customer Service kommuniziert werden.

Ausverkauft (Grösse ausgegraut oder nicht mehr vorhanden)

Artikel ist im Webshop nicht mehr kaufbar, da diese Größe ausverkauft ist und wahrscheinlich auch nicht mehr nach kommt. Falls du diese Größe unbedingt kaufen möchtest, besteht noch die Möglichkeit beim KEEPERsport Team nachzufragen, vielleicht haben wir noch irgendwo eine Möglichkeit dir diesen Artikel zu besorgen.

Versandzeiten

Wir versenden täglich von Montag bis Freitag. Im Regelfall werden die Pakete bei uns um ca. 16:00 abgeholt. Wir versuchen alle Aufträge welche bis 15.30 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu versenden, sollten Artikel mit Aufdruck dabei sein, dann am nächsten Werktag.
Info: Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen haben wir keinen Versand

Paketlaufzeit

Ist die Zeit, die der Paketdienst benötigt um das Paket zuzustellen. Innerhalb von Schweiz liefern wir mit DHL im Regelfall innerhalb von 24h an Werktagen aus. (Samstag und Feiertage sind keine Werktage)

Aufdruck

Durch die Personalisierung/Bedruckung von Artikeln kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Wir bedrucken zwar im Haus, dennoch schaffen wir es nicht immer bedruckte Artikel noch am selben Tag zu versenden. Hier kann es schon vorkommen dass wir 1 Tage länger benötigen um deine Bestellung in Versand zu bekommen.

Hinweis: Bedruckte Artikel können nicht umgetauscht bzw. zurückgegeben werden.

Teilliefferung

Wir bieten derzeit keinen automatischen Teilversand an, es sei denn, der Kunde wünscht dies ausdrücklich.

Pre-Order

Wichtige Artikel bieten wir zur Pre-Order (Vorverkauf) an, dass heißt die Artikel sind bei uns noch NICHT lagernd, wir haben aber ein konkretes Lieferdatum hinterlegt welches dir beim Klick auf die gewünschte Größe angezeigt wird.
Diese Artikel sind im Webshop mit speziellen PRE-ORDER Buttons gekennzeichnet und auch hier hast du die Möglichkeit bei Kombination mit lagernden Artikel einen Liefersplit zu aktivieren. (gegen Aufpreis)

Solltest du Produkte vorbestellen/reservieren welche im Webshop noch nicht angezeigt werden, kontaktiere dazu bitte das KEEPERsport Team. Wir nehmen den Auftrag auch gerne persönlich entgegen.