Versand


Gemeinsam Umwelt schützen
Kontrolliere vor Absendung deiner Online-Bestellung nochmals deine angegebene Lieferadresse. So schaffen wir gemeinsam kurze Lieferwege und reduzieren nachhaltig CO2-Ausstoße.

Vorbereitungszeiten
Artikel auf Lager werden in der Regel am gleichen Tag versendet, wenn wir deine Bestellung bis 15.30 Uhr erhalten.

Paketlaufzeit
Sobald dein Paket versendet wurde erhältst du eine Versandverfolgung (von DHL) auf deine E-Mail Adresse. Die Sendung wird dann innerhalb von 1 Werktag geliefert. Wenn du keine Versandverfolgung erhalten hast, überprüfe bitte zuerst deinen Spam E-Mail Ordner.
Für Produkte, die in der Schweiz nicht auf Lager sind, beträgt die Wartezeit ca. 7 bis 10 Arbeitstage.

Nachfolgende Änderungen
Sobald eine Online-Bestellung aufgegeben wurde ist es nicht mehr möglich, auf unserer Webseite die Lieferadresse zu ändern oder eine Teillieferung vorzunehmen.
Du kannst ihn aber über den Link, den du in der DHL-E-Mail erhaltest, selbst bearbeiten.

Tipp
Lass dir dein Paket z. B. an deine Firmenadresse senden wenn tagsüber niemand zu Hause ist.

Preis
Der Preis für die Standardlieferung beträgt 8 Fr. Über 130 Fr ist der Versand kostenlos . Wenn du dich für eine Teillieferung entscheidest, berechnen wir dir die Versandkosten für jede Sendung separat. Wenn der Bestellwert höher als 130 Fr ist, werden nur 8 fr berechnet.
Wir empfehlen, die Option Luna Express nur zu nutzen, wenn du Samstagslieferungen benötigst.
In diesem Fall beträgt der Preis 20 Fr., unabhängig vom Wert deiner Bestellung.